Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Lederwaren u. Reiseartikel
Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel beraten und bedienen die Kundschaft in Fachgeschäften für Lederwaren und Reiseartikel. Ihr Angebot reicht vom feinen Handschuh über die edle Notebookhülle bis zum hochwertigen Lederkoffer.
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Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel verkaufen eine breite Palette an Lederwaren. Dazu gehören etwa elegante Damentaschen, hochwertige Reisetaschen und Reisekoffer, Rucksäcke namhafter Marken, Kleinlederwaren wie Portemonnaies, Notebookhüllen oder Zigarrenetuis sowie Geschenk- und Trendartikel.
Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel verfügen über fundierte Kenntnisse zu Verarbeitungstechniken, Marken und Materialien. Sie beraten ihre Kunden und Kundinnen fachkundig und freundlich, führen ihnen die verschiedenen Produkte vor und geben ihnen Tipps zu Verwendung und Pflege.
Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel sorgen im Verkaufsgeschäft für eine attraktive Präsentation der Waren, sodass die Kundschaft zum Kauf angeregt wird.
Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel beurteilen Reparaturmöglichkeiten und klären bei entstandenen Schäden Garantieansprüche ab. Reklamationen in Bezug auf mangelhafte Produkte behandeln sie sorgfältig und sind stets bemüht, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
In Warenhäusern und in Fachabteilungen von Grossverteilern unterstützen Detailhandelsfachleute Lederwaren und Reiseartikel die Einkaufsabteilung beim Wareneinkauf. Sie bestellen die Waren bei den Lieferfirmen und kontrollieren den Wareneingang gemäss Bestell- und Lieferliste. Am Computer werten sie Daten zu Kunden, Preisen und Artikeln aus. Diese Zahlen geben ihnen wichtige Hinweise für die Gestaltung und Optimierung des Sortiments.
