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Blick hinter die Kulisse der Welt des Verkehrs! Zusammen mit den Partnerfirmen SBB und der BLS bietet login jeweils ab Sommer über 160 Praktikumsplätze in verschiedenen Bereichen an.
Du möchtest deine schulisch organisierte Grundbildung abschliessen oder benötigst noch berufliche Praxiserfahrung für eine weiterführende Schule oder bist Quer- oder Wiedereinsteiger:in? Mit einem Praktikum bei login sammelst du wertvolle Berufserfahrungen für deine weitere Karriere.
Arbeitsgebiete: Administration
Lehr-/Praktikumsbeginn: 2024
Kanton: Wallis
Sprache: Deutsch
Deine Aufgaben
Im Bereich Administration suchen wir Praktikanten:innen mit hohem Qualitätsbewusstsein, die unsere Teams je nach Einsatzgebiet bei folgenden Arbeiten unterstützen:
- Professioneller Umgang und Beantwortung (persönliche und individuelle Antworten) von Kundenreaktionen (Lob und Kritik)
- Eigenverantwortliches Vorgehen zur Abklärung und Nachforschung bei internen Fachstellen
- Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Weiterleitung der Qualität aus Kundensicht zu Verbesserungszwecken
- Eigenverantwortliches Vorgehen und Entscheidungsgeschick für die Kundezufriedenheit
- Support und Hilfestellung für interne Mitarbeiter zum Thema «Lob und Kritik» bzw. Kulanzmanagement
Weitere Aufgaben können unter anderem sein:
- Organisation von Teammeetings und Anlässen
- Protokollführung in Teammeetings
- Führen von Statistiken und Bearbeiten von Datenbanken
- Kontierung und Weiterleitung von Rechnungen
- Mithilfe bei der Materialbewirtschaftung
Das bringst du mit
- Du besuchst eine Handels-/Wirtschaftsmittelschule oder verfügst über einen gymnasialen Abschluss oder bist Quer- oder Wiedereinsteiger:in
- Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
- Lernbereitschaft und Engagement
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Mehr über diesen Beruf erfahren
Deine Vorteile
Generalabonnemenet: Generalabonnement (GA) für die Schweiz
Vergünstigungen: Rabatte und Vergünstigungen bei den Partnerfirmen
30 Tage Ferien: 6 Wochen Ferien!
About
Wir bringen täglich über 1,25 Mil Reisende ans Ziel. Aber wir sind mehr als nur Eisenbahn: 32 300 Mitarbeitende machen uns zum Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und arbeiten mit uns an unserer Vision für die Mobilität der Zukunft. Willkommen bei der SBB. Read more about SBB
