Apprendista Operatore/trice per la comunicazione con la clientela (AFC)

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Entri a far parte del nostro team!

Divenite parte di un’idea di successo.

Ritieni fondamentale una formazione professionale di base solida?
Sei una persona socievole e capace di entusiasmarsi, dai modi piacevoli ed interessata al settore bancario?
Presso il Centro Servizi Clienti, avrai l’opportunità di svolgere un apprendistato quale Operatore/trice per la comunicazione con la clientela (AFC).

Entrate a far parte di un’idea vincente.

Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio ricevendo e rispondendo alle richieste telefoniche e scritte dei clienti finali.

Cosa l’aspetta?

• Durante la formazione professionale triennale imparerai a conoscere l’attività quotidiana del Servizio, ad utilizzare i differenti strumenti di lavoro e sarai assistito/a da formatori competenti e motivati.

Cosa offre?

• Licenza di scuola media con buoni voti scolastici
• Predisposizione al contatto telefonico e all’utilizzo dei mezzi informatici
• Ottime doti relazionali e al lavoro team
• Flessibilità, spirito d’iniziativa e discrezione
• Le conoscenze superiori alla media di una seconda lingua nazionale, costituiranno criterio preferenziale

Ha domande?

Per domande relative al contenuto della posizione:

Marica Gigliotta
Collaboratrice Centro Servizio Clienti
+41 (91) 8215024

Per domande sul processo di candidatura:

Jonathan Sala
Responsabile CSC Svizzera Italiana
+41 (91) 8215009

Siamo lieti di ricevere la sua candidatura online