Sarai il primo punto di contatto per tutte le domande scritte e telefoniche della nostra clientela.
Nel Contact Center della Posta fornirai consulenza ai clienti, li aiuterai a risolvere i loro problemi e risponderai in maniera competente alle loro domande.
Acquisirai una visione generale delle diverse unità della Posta e imparerai così a conoscere i processi lavorativi, i prodotti e i servizi.
Dopo la fase introduttiva sarai presto in grado di fornire informazioni in maniera competente anche in un’altra lingua.

Il tuo luogo di formazione sarà a Bellinzona.

Il suo profilo

Siamo alla ricerca di giovani entusiasti, positivi e motivati a fare la differenza con le proprie azioni. Soddisfi i seguenti requisiti:

hai concluso il livello superiore o medio della scuola dell’obbligo con un rendimento buono o molto buono
ti piace il contatto con le persone
parli volentieri francese e desideri perfezionare le tue conoscenze linguistiche
la rapidità di comprensione e la motivazione a imparare cose nuove ti contraddistinguono
sei una persona comunicativa, affidabile e discreta

Ti riconosci in questo profilo? Allora stiamo cercando proprio te! Aspettiamo la tua candidatura online completa con lettera di motivazione, curriculum vitae e copie dei certificati degli ultimi quattro semestri.

Il tuo contatto
Posta CH SA
Ingresso nel mondo del lavoro
postjob@posta.ch
N. tel. 0848 85 8000

I tuoi vantaggi

Come apprendista della Posta benefici di interessanti prestazioni complementari:

7 settimane di vacanze
Qualità elevata della formazione, ambiente di lavoro e apprendimento innovativo, impieghi variegati e assistenza completa
AG gratuito
Buoni per il personale del valore di 200 franchi all’anno.
900 franchi di bonus per i non fumatori al termine dell’apprendistato
Ogni apprendistato inizia con un campus per apprendisti

Dettaglio d’impiego

Durata della formazione: 3 anni, Apprendistato

Numero di riferimento: 38367

Luogo (luoghi) d’impiego: Bellinzona

Unità della Posta: Formazione professionale

Contatto:

Candidarsi qui

About

Around 63,000 people from over 140 nations work for Swiss Post worldwide in more than 100 different professions. We live diversity. This is also reflected in our modern working conditions. Read more about Die Schweizerische Post