Deine Ausbildung

Während der dreijährigen Grundausbildung erwirbst du dir das Rüstzeug für einen erfolgreichen Einstieg in die Welt der Kundenkommunikation.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche telefonische und schriftliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Im Contact Center Post berätst du die Kundschaft, hilfst ihr bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Fragen
  • Du erhältst Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte kennen
  • Nach der Einführungsphase gibst du bald auch kompetent Auskunft in einer anderen Landessprache

Dein Profil

Wir suchen junge Menschen mit Begeisterung, Freude und Motivation, die etwas bewegen wollen. Folgende Punkte solltest du erfüllen:

  • Du hast die oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen
  • Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
  • Du sprichst gerne Französisch und willst deine Sprachkenntnisse weiterentwickeln
  • Deine schnelle Auffassungsgabe und deine Motivation, Neues zu lernen, zeichnen dich aus
  • Du bist kommunikativ, zuverlässig und verschwiegen

Trifft das auf dich zu? Dann suchen wir genau dich! Wir freuen uns auf deine vollständige Onlinebewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien der letzten vier Semester sowie einem aktuellen Einstufungstest (z. B. Multicheck).

Deine Vorteile

Als Lernende/-r bei der Post profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen:

  • 7 Wochen Ferien
  • Hohe Ausbildungsqualität, innovatives Arbeits- und Lernumfeld, vielfältige Einsätze und umfassende Betreuung
  • Kostenloses GA
  • Personalgutscheine im Wert von 200 Franken pro Jahr
  • 900 Franken Nichtraucherbonus am Ende der Lehre
  • Jede Lehre startet mit einem Lernendenlager

Jobdetails

Dauer der Anstellung: 3 Jahre, Lehre

Referenznummer: 33140

Anstellungsort(e): Biel

Postbereich: Berufsbildung

Kontakt:

Fiona Schibli
Berufseinstieg
postjob@post.ch

+41 848 85 8000

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About

Around 63,000 people from over 140 nations work for Swiss Post worldwide in more than 100 different professions. We live diversity. This is also reflected in our modern working conditions. Read more about Die Schweizerische Post

Logistiker/in EFZ

Logistiker/innen EFZ transportieren, lagern und verteilen Güter. Sie arbeiten einerseits in Lagern von Dienstleistungs-, Handels- oder Produktionsbetrieben und andererseits in Brief- und Paketzentren, in der Postzustellung, in Güterverteilzentren oder an Bahnhöfen und Termi...

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