Lehre als Fachmann, als Fachfrau Kundendialog EFZ
Dein Wirkungsfeld
Als Fachfrau, als Fachmann Kundendialog EFZ arbeitest du im Kundendienst der Post. Du hast täglich telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden. Das heisst, du berätst, überzeugst und hilfst den Kundinnen und Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Anfragen. Deine Ausbildungsstelle befindet sich in Schaffhausen.
- Während der dreijährigen Grundausbildung erwirbst du das Rüstzeug für einen erfolgreichen Einstieg in die Welt der Kundenkommunikation.
- Du erhältst Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und die Produkte kennen um die Anliegen der Kundinnen und Kunden beantworten zu können.
- Die Praxisausbildung wird ergänzt mit den überbetrieblichen Kursen, die du zusammen mit Lernenden anderer Firmen besuchst.
Dein Profil
Wir suchen junge Menschen mit Begeisterung, Freude und Motivation die etwas bewegen wollen. Folgende Punkte solltest du erfüllen:
- Du hast die oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen.
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir grosse Freude, und du kannst andere mit deiner Art begeistern.
- Du sprichst gerne Französisch und willst deine Sprachkenntnisse weiterentwickeln.
- Du bist kommunikativ, flexibel und diskret.
Trifft das auf dich zu? Dann suchen wir genau dich und erwarten deine vollständige Onlinebewerbung für die Lehrstelle als Fachfrau, als Fachmann Kundendialog mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien der letzten vier Semester sowie ein aktueller Einstufungstest (z.B. Multicheck).
Vorteile
- 7 Wochen Ferien
- GA gratis
- Nichtraucherbonus
- Einführungswoche
- Prämien für gute Leistungen
Jobdetails
Dauer der Anstellung: 3 Jahre
Anstellungsort(e): Schaffhausen
Referenznummer: 17708
Art der Anstellung: Lehre
Postbereich: Berufsbildung
Dein Kontakt
Michelle Perler
Berufseinstieg
postjob@post.ch
Telefon 0848 85 8000
Arbeiten bei der Post
About
Around 63,000 people from over 140 nations work for Swiss Post worldwide in more than 100 different professions. We live diversity. This is also reflected in our modern working conditions. Read more about Die Schweizerische Post