apprendista operatore/trice informatico/a

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Sicurezza per la popolazione, l’economia e lo Stato
Desidera intraprendere il Suo percorso professionale con una formazione presso l’Amministrazione federale delle dogane (AFD) e porre così le basi per il Suo futuro professionale? Durante la Sua formazione acquisirà una visione d’insieme del nostro versatile ambito informatico e fornirà sostegno come prima persona di contatto per guasti, ordini e attrezzature informatici. Nei primi sette mesi assolverà una formazione di base approfondita presso il centro di formazione professionale Bbc a Berna.

Le sue mansioni

  • Fornire consulenza e sostegno agli utenti nell’uso degli strumenti TIC
  • Collaborare all’installazione di hardware e software
  • Analizzare ed eliminare i guasti al service desk
  • Fornire assistenza nella manutenzione e nell’aggiornamento dei sistemi informatici

Il suo profilo

  • Scuola dell’obbligo conclusa con buoni risultati in matematica, tedesco e inglese
  • Conoscenze solide di Word, Power Point ed Excel; doti redazionali e capacità di adattare la comunicazione ai vari interlocutori
  • Approccio logico, metodico, autonomo e versatile
  • Perseveranza e attitudine al lavoro pratico in ambiente informatico
  • Conoscenze attive di una lingua ufficiale e dell’inglese

Informazioni complementari

Per ulteriori informazioni è a disposizione:
Signor Johnny Rätzo, capo della sezione Applicazioni e dati, tel. 058 468 65 39

Eventuali candidature postali devono essere spedite a:
CPS Pers DFF, Eigerstrasse 71, 3003 Berna Numero di riferimento: 606-46334

Chi siamo

L’Amministrazione federale delle dogane garantisce la sicurezza globale al confine a favore di popolazione, economia e Stato ed è ben interconnessa a livello nazionale e internazionale. Tra i suoi compiti principali rientrano la corretta e celere imposizione delle merci commerciabili, la rapida gestione del traffico turistico nonché gli ambiti della migrazione e della polizia di sicurezza; inoltre con il perseguimento penale l’AFD dispone della propria autorità inquirente. Attualmente l’AFD si trova in fase di sviluppo verso l’Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini.

L’Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.

Über uns

Als einer der grössten Lehrbetriebe der der Schweiz bietet die Bundesverwaltung eine grosse Vielfalt an Lehrberufen. Unter Jobs findest du alle offenen Lehrstellen. Mehr über Bundesverwaltung

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