Werden Sie Teil einer erfolgreichen Idee.

Bei der 3-jährigen Lehre zum Fachmann/zur Fachfrau Kundendialog bekommst du einen Einblick in die verschiedensten Arbeitsgebiete unseres Kunden Service Centers von Raiffeisen Schweiz.
Es erwartet dich eine äusserst spannende und abwechslungsreiche Lehre, in welcher du am Telefon Fragen beantwortest, Beschwerden entgegen nimmst und administrative Tätigkeiten erledigst.

Highlights der Lehre:

  • Persönliche Betreuung durch den Berufsbildner
  • Kompetente Ausbildung und Begleitung durch die Fachspezialisten und die Ausbilder/innen am Arbeitsplatz
  • Fundierte Bankgrundausbildung beim CYP
  • Einblick in unterschiedlichste Themengebiete und Aufgabengebiete
  • Austausch mit weiteren rund 60 Lernenden von Raiffeisen Schweiz

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene Oberstufe
  • Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • Freude an der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
  • Gute Umgangsformen und Einfühlungsvermögen
  • Flexibilität, Initiative und Diskretion

Kontakt

Pascal Schönholzer
Leiter Nachwuchsentwicklung
071 225 93 06

Tamara Atanaskovic
Gruppenleiterin Kunden Service Center
044 745 33 27

Über uns

Raiffeisen Schweiz ist eine Genossenschaft, die alle Schweizer Raiffeisenbanken vereint. Mit über 1000 Standorten wird den rund 3,7 Millionen Kunden das dichteste Bankfilialennetz der Schweiz geboten. Mehr über Raiffeisen Schweiz

Fachmann/-frau Kundendialog EFZ

Fachleute Kundendialog beraten und betreuen die Kundschaft in Contact Centers zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Sie führen mit ihnen Verkaufsgespräche, nehmen Kundenaufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen, bearbeiten diese oder leiten sie an die zuständig...

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